Бесплатный Wi-Fi ведет к убыткам

Ученые из американских университетов Северной Каролины и Калифорнии, изучающие маркетинг кафе, сделали необычное заключение.

Wi-fi не выгоден?

Установили, что если в заведении есть бесплатный доступ в интернет посредством Wi-Fi, то это ведет к нехватке свободных столиков и даже к напряженностям в отношениях между посетителями.

Выяснилось, что большинство постоянных клиентов в таких заведениях – это удаленные работники, которые целый день сидят там за работой, а чтобы их не прогнали, берут одну чашечку кофе или что-либо другое из предложенного ассортимента.

В результате исследования ученые пришли к выводу, что засидевшиеся посетители не только являются причиной низких продаж в кафе, но и отбивают других клиентов, потенциально способных пополнить кассу заведения гораздо больше, чем стоит чашка кофе.

Комментарии

Не пропусти Архив

Популярные материалы

Рекомендуемые материалы